Általános Szerződési Feltételek

I. Fogalmi meghatározások

• Szolgáltató: a webáruházat üzemeltető Dénes András egyéni vállalkozó (Budapest, Magyarország)
• Felhasználó: az a természetes személy, aki a webáruházban terméket rendel
• Fogyasztó: a Polgári Törvénykönyv szerinti fogyasztó, az a Felhasználó, aki a terméket nem szakmai tevékenységéhez kapcsolódóan vásárolja
• Webáruház: a Szolgáltató által üzemeltetett online értékesítési felület
• Termék: a webáruházban kínált giclée minőségű művészeti nyomat
• Szerződés: a Felhasználó és a Szolgáltató között létrejött adásvételi szerződés

II. Szerződő felek

III. A termékek ismertetése

A webáruházban giclée minőségű művészeti nyomatok kaphatók kenderpapíron. A termékek a megrendeléskor megadott méretben készülnek, egyedi gyártásúak.

A weboldalon található képek tájékoztató jellegűek; a tényleges színek a képernyő beállításaitól függően eltérhetnek.

IV. A megrendelés folyamata

1. A Felhasználó kiválasztja a kívánt nyomatot és méretet
2. A terméket a kosárba helyezi
3. Megadja a számlázási és szállítási adatokat
4. A fizetést a Stripe biztonságos fizetési rendszerén keresztül teljesíti
5. A Sikeres fizetést követően a Szolgáltató visszaigazoló e-mailt küld

A szerződés a megrendelés Szolgáltató általi visszaigazolásával (sikeres fizetés esetén automatikus visszaigazolás) jön létre.

A szerződés nyelve magyar, a szerződés írásban megkötésének minősül, és a Szolgáltató az iktatott megrendelést 5 évig megőrzi.

V. Árak és fizetés

A termékek árai magyar forintban (HUF) vagy euróban (EUR) vannak feltüntetve.

Az árak az általános forgalmi adót (ÁFA) tartalmazzák.

A fizetés a Stripe biztonságos fizetési rendszerén keresztül történik.

Elfogadott fizetési módok: Visa, Mastercard, American Express és egyéb bankkártyák.

VI. Szállítás

A Szolgáltató világszerte ingyenes szállítást biztosít.

A várható szállítási idő 7-14 naptári nap a rendelés visszaigazolásától számítva (nyomtatás és csomagolás után).

A Szolgáltató e-mailben értesíti a Felhasználót a megrendelés állapotáról.

Ha a csomag sérülten érkezik, a Felhasználó köteles a sérülésről fotót készíteni és a Szolgáltatót 48 órán belül értesíteni.

VII. Elállási és visszáru joga

A Fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján elállási jog illeti meg.

A Fogyasztó a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől.

Az elállási jog gyakorlásának feltételei:

• A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell visszaadni
• A visszáru költsége a Fogyasztót terheli
• A Szolgáltató a termék visszaérkezését követően legfeljebb 14 napon belül visszatéríti a vételárat

Az elállási jog nem illeti meg a Fogyasztót:

• olyan termék esetében, amely a Fogyasztó utasítása szerint készült, vagy amelyet kifejezetten a Fogyasztó számára állítottak elő (egyedi nyomatok)
• zárt csomagolású hang-, videó- vagy szoftvertermék esetében, ha a csomagolást a Fogyasztó felbontotta

VIII. Jótállás

A giclée nyomatokat archív minőségű kenderpapíron készítjük. A nyomatok megfelelő tárolás mellett (közvetlen napfénytől, nedvességtől védve) akár 80 évig is megőrzik minőségüket.

Gyártási hiba vagy szállítási sérülés esetén a Szolgáltató a terméket ingyen kicseréli vagy visszatéríti a vételárat, a hibás termék visszaküldése mellett.

IX. Szellemi tulajdon

A weboldalon és a termékeken található valamennyi műalkotás, fotó, szöveg és design a szerző (Dénes András) szellemi tulajdonát képezi. A vásárlás nem ad jogot a művek másolására, terjesztésére vagy kereskedelmi célú felhasználására.

X. Felelősségi szabályok

A Szolgáltató a szerződéses kötelezettségeit a szakmai gondosság követelményeinek megfelelően köteles teljesíteni.

A Szolgáltató felelőssége korlátozott a szándékos vagy súlyos gondatlanságból eredő károkra. A Szolgáltató nem felel azokért a károkért, amelyek a termék rendeltetésszerű használatából erednek.

XI. Joghatóság és alkalmazandó jog

Jelen ÁSZF-re, valamint a szerződéses jogviszonyra a magyar jog hatályos szabályai irányadóak.

A szerződésből eredő viták eldöntésére a magyar bíróságok hatáskörrel és illetékességgel rendelkeznek, a hatályos jogszabályok szerint.

Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja elérhető: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

XII. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF módosítására. A módosítások a weboldalon történő közzétételt követően lépnek hatályba. A vásárláskor érvényes ÁSZF rendelkezései vonatkoznak a megrendelésre.

XIII. Kapcsolat

Az ÁSZF-fel vagy a megrendeléssel kapcsolatos kérdésekben az alábbi elérhetőségeken lehet kapcsolatba lépni a Szolgáltatóval:

Email: contact@andrasdenes.com

A Szolgáltató a megkeresést 48 órán belül megválaszolja.